Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας HotLoot και τη σχέση μεταξύ εσάς και εμάς. Εξηγούν τις ευθύνες του λογαριασμού, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, την αποδεκτή χρήση, τους κανόνες για μπόνους, τις πληρωμές, τη διαχείριση διαφορών και τον τρόπο με τον οποίο ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους. Με την εγγραφή ή τη χρήση του ιστότοπου συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους όρους και οποιεσδήποτε σχετικές πολιτικές δημοσιευμένες στην πλατφόρμα.

Ευθύνες λογαριασμού

Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται στον λογαριασμό σας. Αναμένουμε να παρέχετε ακριβείς, επικαιροποιημένες και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή και να ενημερώνετε τα στοιχεία σας εφόσον αλλάξουν. Δεν επιτρέπεται να μοιράζεστε τον λογαριασμό σας, να μεταφέρετε χρήματα μεταξύ λογαριασμών ή να επιτρέπετε σε άλλους να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

Μπορεί να απαιτήσουμε επαλήθευση ταυτότητας (KYC) πριν επιτρέψουμε αναλήψεις ή σε άλλες στιγμές για λόγους ασφάλειας. Εάν υποψιαστούμε απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, αντιχρεώσεις (chargebacks) ή άλλες παραβάσεις, ενδέχεται να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας και να δεσμεύσουμε κεφάλαια έως ότου ολοκληρωθεί η έρευνα.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να πληροίτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας που δημοσιεύονται κατά την εγγραφή. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι πληροίτε τα ελάχιστα ηλικιακά όρια και ότι το διαδικτυακό στοίχημα/τζόγος επιτρέπεται στη χώρα ή στο μέρος όπου διαμένετε. Επιτρέπεται μόνον ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή, εκτός εάν ρητά επιτρέψουμε διαφορετικά.

Επαλήθευση

Μπορεί να ζητήσουμε έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητας, της διεύθυνσης και των μεθόδων πληρωμής. Οι χρόνοι επεξεργασίας για την επαλήθευση εξαρτώνται από την ποιότητα των εγγράφων και τον φόρτο εργασίας· οι αναλήψεις ενδέχεται να δεσμευθούν μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα νόμιμα και καλή τη πίστει. Απαγορευόμενες συμπεριφορές περιλαμβάνουν συνωμοσία (collusion), χρήση ρομπότ ή αυτοματοποιημένου παιχνιδιού, κοινή χρήση λογαριασμών, κατάχρηση μπόνους, δραστηριότητα αντιχρεώσεων (chargebacks) και οποιαδήποτε προσπάθεια χειραγώγησης αποτελεσμάτων παιχνιδιών ή συστημάτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώνουμε στοιχήματα, να κατάσχουμε κέρδη και να κλείνουμε λογαριασμούς όταν ανιχνεύεται κατάχρηση.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Οι προσφορές, τα μπόνους και οι δωρεάν περιστροφές υπόκεινται σε ειδικούς όρους που δημοσιεύονται με κάθε προσφορά. Συνηθισμένες προϋποθέσεις περιλαμβάνουν απαιτήσεις στοιχηματισμού, ανώτατα όρια στοιχήματος όσο το μπόνους είναι ενεργό, ποσοστά συνεισφοράς για διάφορα παιχνίδια και χρονικά όρια για την εκπλήρωση του στοιχηματισμού. Τα μπόνους συνήθως περιορίζονται σε ένα ανά νοικοκυριό/διεύθυνση IP/συσκευή και ενδέχεται να ακυρωθούν σε περιπτώσεις μη σύμφωνου παιχνιδιού ή ύποπτης κατάχρησης.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Δεχόμαστε μια σειρά μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων νομισμάτων fiat και κρυπτονομισμάτων όπου εμφανίζονται στη θυρίδα πληρωμών. Τα ελάχιστα και μέγιστα ποσά, οι χρόνοι επεξεργασίας και τυχόν χρεώσεις τρίτων εμφανίζονται κατά την κατάθεση ή την ανάληψη. Οι αναλήψεις ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους επαλήθευσης και όρια συναλλαγών· μεγάλες πληρωμές μπορούν να καταβληθούν τμηματικά σύμφωνα με τις διαδικασίες διαχείρισης κινδύνου μας. Οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο· τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα συνήθως είναι ταχύτερα μόλις εγκριθούν.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφορά μαζί μας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε. Στοχεύουμε στην άμεση επίλυση των ζητημάτων και ενδέχεται να ζητήσουμε υποστηρικτικά έγγραφα. Ανεπίλυτα θέματα θα χειριστούν σύμφωνα με τις διαδικασίες επίλυσης διαφορών που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ή όπως απαιτείται από τις εφαρμοστέες ρυθμιστικές διατάξεις που σχετίζονται με την άδεια λειτουργίας μας.

Ενημερώσεις όρων και προϋποθέσεων

Μπορεί να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους περιοδικά. Όταν συμβαίνουν ουσιώδεις αλλαγές θα ειδοποιούμε τους χρήστες μέσω της πλατφόρμας ή με άλλους διαθέσιμους τρόπους. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά τις ενημερώσεις συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων, οπότε αναθεωρήστε τις αλλαγές όταν δημοσιεύονται.