Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln fest, die Ihre Nutzung der HotLoot-Plattform und das Verhältnis zwischen Ihnen und uns regeln. Sie erläutern Kontoverantwortlichkeiten, Teilnahmevoraussetzungen, zulässige Nutzung, Bonusregeln, Zahlungen, Streitbeilegung und wie wir diese Bedingungen aktualisieren können. Durch die Registrierung oder die Nutzung der Seite stimmen Sie zu, diese Bedingungen und alle zugehörigen Richtlinien, die auf der Plattform veröffentlicht sind, einzuhalten.

Pflichten des Kontoinhabers

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten zu wahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wir erwarten, dass Sie bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen und Ihre Daten aktualisieren, wenn sich diese ändern. Sie dürfen Ihr Konto nicht teilen, keine Gelder zwischen Konten übertragen und anderen keinen Zugang zu Ihrem Konto gewähren.

Wir können vor Auszahlungen oder aus anderen Sicherheitsgründen eine Identitätsprüfung (KYC) verlangen. Wenn wir Betrug, Geldwäsche, Rückbuchungen oder andere Verstöße vermuten, können wir Ihr Konto sperren, einschränken oder schließen und Gelder bis zur Klärung zurückhalten.

Teilnahmevoraussetzungen

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie die während der Registrierung veröffentlichten Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Möglicherweise müssen Sie bestätigen, dass Sie das Mindestalter erreicht haben und dass Online-Glücksspiel an Ihrem Wohnort erlaubt ist. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes gestatten.

Verifizierung

Wir können Dokumente zur Überprüfung der Identität, der Adresse und der Zahlungsmethoden anfordern. Die Bearbeitungszeiten hängen von der Qualität der Unterlagen und der Arbeitsbelastung ab; Auszahlungen können bis zum Abschluss der Verifizierung zurückgehalten werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Sie verpflichten sich, die Plattform gesetzeskonform und in gutem Glauben zu nutzen. Unzulässiges Verhalten umfasst Absprachen, den Einsatz von Bots oder automatisiertem Spiel, Kontoteilung, Bonusmissbrauch, Rückbuchungen und jegliche Versuche, Spielergebnisse oder Systeme zu manipulieren. Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze für ungültig zu erklären, Gewinne einzubehalten und Konten zu schließen, wenn Missbrauch festgestellt wird.

Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen den jeweils mit dem Angebot veröffentlichten spezifischen Bedingungen. Typische Auflagen umfassen Umsatzanforderungen, Höchstgrenzen für Einsätze während eines aktiven Bonus, Beitragsgewichte für verschiedene Spiele und Fristen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Boni sind in der Regel auf jeweils ein Konto pro Haushalt/IP/Gerät beschränkt und können bei unregelmäßigem Spielverhalten oder mutmaßlichem Missbrauch annulliert werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden, einschließlich Fiat-Währungen und Kryptowährungen, sofern diese im Zahlungsbereich angezeigt werden. Mindest- und Höchstbeträge, Bearbeitungszeiten und etwaige Gebühren Dritter werden zum Zeitpunkt der Einzahlung oder Auszahlung angezeigt. Auszahlungen können Verifizierungsprüfungen und Transaktionslimits unterliegen; hohe Auszahlungen können gestaffelt gemäß unseren Risikoverfahren ausgezahlt werden. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode; E-Wallets und Kryptowährungen sind nach Freigabe in der Regel schneller.

Streitbeilegung

Wenn Sie eine Meinungsverschiedenheit mit uns haben, wenden Sie sich an den Support, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Wir bemühen uns, Probleme zügig zu lösen und können Sie um unterstützende Unterlagen bitten. Ungeklärte Angelegenheiten werden gemäß den auf der Seite veröffentlichten Streitverfahren oder den für unsere Betriebslizenz geltenden regulatorischen Vorgaben behandelt.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzer über die Plattform oder andere verfügbare Wege informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach den Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, daher sollten Sie die Änderungen prüfen, sobald sie veröffentlicht werden.