Yksityisyys ja tietosuoja

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, joita annat rekisteröityessäsi, tehdessäsi tapahtumia tai käyttäessäsi palveluita HotLootissa. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja pyrimme pitämään toimintamme selkeänä ja yksinkertaisena, jotta voit hallita tiliäsi luottavaisin mielin.

Keräämämme tiedot

Keräämme tietoja, jotka ovat välttämättömiä verkkokasinon ja urheiluvedonlyönnin toiminnalle, tilien vahvistamiselle sekä turvallisten maksujen ja asiakastuen tarjoamiselle. Tähän sisältyy suoraan antamasi tiedot sekä automaattisesti kerätty tieto, kun käytät sivustoamme.

Henkilötiedot

Henkilötietoihin kuuluvat nimesi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi, postiosoite, puhelinnumero, vahvistusta varten toimitetut henkilöllisyysasiakirjat sekä muut rekisteröitymisen tai tukipalveluun yhteydenoton yhteydessä antamasi tiedot. Käytämme näitä tietoja tilin luomiseen ja ylläpitoon sekä varmistaaksemme vaadittavat tunnistautumismenettelyt.

Tekniset tiedot

Tekniset tiedot kattavat automaattisesti kerätyt tiedot, kuten laitetyyppi, selain, IP-osoite, käyttöjärjestelmä, kaatumisraportit ja yhteyden tiedot. Tämä auttaa meitä ylläpitämään sivuston suorituskykyä, estämään petoksia ja parantamaan alustaa mobiili- ja työpöytäkäyttäjille.

Tapahtumatiedot

Tapahtumatietoihin sisältyvät talletukset, nostot, maksutapojen tiedot, valuutta, veto- ja pelihistoria sekä muut tilitoimintaasi liittyvät tiedot. Käytämme näitä tietoja laskutukseen, riitojen ratkaisuun, vastuullisen pelaamisen toimenpiteisiin ja pitääksemme tarkat pelikirjanpidot.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja tilisi hoitamiseen, maksujen käsittelyyn, henkilöllisyyden varmistamiseen, asiakastukeen sekä petosten havaitsemiseen ja estämiseen. Saatamme myös käyttää koottuja tai anonymisoituja tietoja analytiikkaan ja tuotteen kehittämiseen. Henkilötietoja käytetään vain laillisiin operatiivisiin tarkoituksiin ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Tietosuojakäytännöt

Otamme käyttöön teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Henkilötietoihin pääsy on rajoitettu niille työntekijöille ja alihankkijoille, jotka tarvitsevat niitä palveluiden tarjoamiseksi. Tarkastelemme jatkuvasti turvallisuuskäytäntöjämme pitääksemme tiedot turvassa.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja samankaltaisia tekniikoita muistamaan asetuksesi, analysoimaan sivuston käyttöä ja tarjoamaan toiminnallisia ominaisuuksia. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi tai tilin asetuksissa. Jotkin sivuston toiminnot saattavat edellyttää evästeitä toimiakseen oikein.

Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeuksia henkilötietoihisi, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihin, korjata niitä ja pyytää niiden poistamista. Voit myös vastustaa tiettyä käsittelyä tai pyytää rajoituksia, mikäli sovellettavissa. Vastaamme päteviin pyyntöihin ja annamme ohjeet oikeuksiesi käyttämiseksi.

Pääsy, korjaus ja poistaminen

Saadaksesi pääsyn tietoihisi, korjataksesi niitä tai pyytääksesi tietojen poistamista, ota yhteyttä tukitiimiimme. Saatamme vaatia henkilöllisyyden varmistamista tilisi suojaamiseksi ennen pyyntöjen täyttämistä. Joitakin tietoja voidaan säilyttää, jos se on tarpeen lain, sääntelyn tai oikeutettujen liiketoimintasyiden vuoksi.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Jakamme tietoja palveluntarjoajien kanssa, jotka toimivat puolestamme, kuten maksunkäsittelijät, henkilöllisyyden varmistuspalvelut ja tekniset isännät. Edellytämme kumppaneilta henkilötietojen suojaamista ja niiden käyttämistä vain sovittuihin tarkoituksiin. Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin toimintatapojemme muuttuessa. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan sivustolla tai suoraan tilin haltijoille. Yksityisyyskysymyksissä tai pyyntöjä varten ota yhteyttä [email protected].